本文作者:优唯

2023年外贸B2B企业怎么通过独立站吸引客户的注意

优唯 2022-12-21 17 抢沙发
2023年外贸B2B企业怎么通过独立站吸引客户的注意摘要: 从国外疫情解封后,中国在2022年的最后一个月也解封了,我们努力了三年,现在不再查核酸、健康码,多家航空公司重新开通了国...

从国外疫情解封后,中国在2022年的最后一个月也解封了,我们努力了三年,现在不再查核酸、健康码,多家航空公司重新开通了国际航班。对许多外贸公司来说,是“外贸春天”的到来。那么即将到来的2023年,外贸B2B企业如何通过独立站在短时间内寻找到海外精准客户?怎么通过独立站获得更多的询盘转化?

一. 为什么外贸企业都开始做独立站

独立站对于外贸企业来说是重要的企业资产,海外客户想了解你的品牌,但还未产生信任感时会通过Google来搜索你的网站,进而找他们需要的信息,但是如果他搜索不到你的网站相关信息,会认为你是不可靠的品牌,当即会选择拥有独立站的竞争对手,这样你的订单就会在无意中丢失。

可以说独立站是企业与潜在客户之间沟通的桥梁。因此,拥有一个外贸B2B独立站是很有必要的。

1.做有询盘的独立站

想要引导客户在我们网站的停留时间长一些,有效降低网站跳出率,提高询盘成交率。我们需要在首页介绍自己的产品,让进入我们网站的客户清楚知道我是谁,我是做什么产品的,也可以和竞争对手的产品进行对比,突出表明自己的产品与别的产品的不同之处在哪,优势是什么,产品特点在哪。

当然页面中也要表明如果客户购买我的产品,我能给你带来什么价值;能给你提供什么样的服务;你为什么要跟我合作;跟我合作你将会得到什么。

制作独立站需要考量的东西有很多,并不单单只是做几个页面,然后放上联系方式就可以坐等客户上门的事情,我们是需要通过独立站运营自己的产品,除非你在国际上有较高知名度,这样做说不定可以。但是对于一些小企业这样就是在做无用功,独立站的目的是有客户前来询盘,收获订单,获得收益的。

2.客户注重企业实力展现

除了产品展示之外,企业介绍也是必不可少的。在独立站中需要专门有一页是介绍自己的。里面需要包括:

(1)研发能力

想要让客户选择我们,让客户清晰的知道我们的实力,有效提高产品质量,提高产品的科技含量和附加值,能给客户带来价值,最主要的是展示研发支出占营业收入的比例、公司的技术能力,专利数量、取得的证书、获得称号、技术力量、官方认证、员工学历背景,硕士、博士比例。

(2)生产能力

生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数,它也可以反映企业的生产规模,企业可以用视频介绍的形式向客户展现自己的产品,如果你是制造型外贸B2B企业,可以放入生产车间正在生产产品的实况;

(3)供应链能力

当客户在短时间内急需获得大量的产品,他会比较注重你的企业供应链能力如何,是否能满足他的需求,因此我们需要放入企业的销售量、交货情况、物流发货速度、仓储能力。

(4)服务能力

是企业对客户售后服务的承诺,增加企业和客户之间的信任感;回复客户的及时性和是否能准时交货;我们在哪些地域销售产品。因此可以放置销售的目标市场涉及哪些地区,客户的评论,如果有星级评价也可以放置进来。

二.用好内容、优质Ads获得精准客户

有了独立站不表示客户会自己来,如何能让潜在客户知晓我们网站,吸引他们的注意力?这就需要运用一定的策略:

1.好内容留住客户

我们可以创建客户喜爱的内容,只需要运用以下几个技巧:

(1)适当使用行话

每个行业都有属于自己的行话,当我们在一个行业待的时间久了,就会自然而然的知道里面的行话。就像外贸行业中的EXW、FOB、CFR、CIF这四个贸易术语就在日常工作中的使用频率很高。

需要注意的是文章中过度的使用行话会使内容变的混乱,而适当的使用行话会给客户带来亲切感。

(2)深层次文章

资深的外贸B2B行家喜欢和他们思想上一个层次的人沟通。例如:从Toptal博客中摘录了“"最后一步是迭代 N 个元素,再次用每个元素的代码替换元素:element[i] = code[i]。复杂度为 O(N)。FastSMQT 的复杂度为 O(N) + O(2^L) + O(L*(2^L)) + O(N) = O(2*N) + O((L + 1)*(2^L)) = O(N + L*(2^L))。" 这对外行人看来就是天方夜谭,但是对IT行业人员来说就是精髓。

因此,生成优质并深层次的B2B内容是一件值得挑战的事情。

(3)行业趋势

用户对国家政策,发展趋势及对未来的预测是充满兴趣的,谁不想知道他们行业的日常或未来趋势是怎样的呢。

(4)案例研究

案例研究是精彩内容的关键。它不仅仅是Ads,还是数据、信息、技术流程、教程等的启示。使用案例研究更能向读者展示自己业务的技能和专业知识。并且它具有广泛的营销,不仅能获得客户,还能为整个行业带来价值。

(5)解决问题

最好的B2B文章永远是回答最棘手的问题,解决这些问题,并展示最清晰的解决方案。一篇好的B2B文章产出需要做到:

①说出需要解决的问题(这是常见的问题,也是该篇文章需要解决的问题)

②勾勒出该问题(引起读者共识)

③解决问题(文章的重点部分)

总而言之,撰写一篇文章需要是客户喜爱的,并且文章质量要高,才能吸引客户进入自己的独立站。

2.优质的Ads吸引客户眼球

(1)Social software

如果想将Ads展现给B端客户浏览,那么首先要定义受众人群,然后和广告内容进行匹配。目的是我们匹配什么样的受众,那么我们针对的就是什么样的市场。这也是Ads内容的形式或marketing所提倡的内容。

例如:通过Facebook marketing platform来获取更多的B端客户,商业平台会直接给到大概300美金这样的一次性消费的信用,这可以让我们免费去开头部广告,并且当我们的300美金全部用完后,还会补助2000美金的广告(应该说你花费1美金就会补助1美金给你,最高补助金额是2000美金)。比较有名的TikTok就是利用Facebook的marketing platform去Target定位了非常多大中小企业的核心人员,让他们知道TikTok的B2B服务。

(2)Google Search Ads

①明确目标

我们要清晰的知道受众群体是男性居多还是女性居多;年龄层主要在哪个阶段;如果是想要获客,那么用什么样的广告可以让客户来联系我们;目标市场主要集中在那几个地域等。

②目标清晰

在我们明确目标之后,就知道我们哪些关键词可以选择,哪些关键词不能选择;哪些地域可以投放广告,哪些地域不在我们的范围内不能投放广告。如果我们在目标市场之外的地方投放广告,感觉像涉及的范围很广,其实是没有商业价值的,还浪费成本。

一切数据清楚后我们就可以制作精美的Ads内容进行投放。

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作者:优唯本文地址:http://blog.uvgzs.com/post/11222.html发布于 2022-12-21
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