本文作者:优唯

什么是COD独立站?要怎样才能做好COD模式?一文让你了解清楚

优唯 2022-12-22 18 抢沙发
什么是COD独立站?要怎样才能做好COD模式?一文让你了解清楚摘要: 一直以来,总是会有用户问到很多关于COD的问题,COD是啥啊?COD要怎么做啊?COD可以卖些什么呢?什么国家做COD比较好呢?你们平台...

一直以来,总是会有用户问到很多关于COD的问题,COD是啥啊?COD要怎么做啊?COD可以卖些什么呢?什么国家做COD比较好呢?你们平台都有些什么COD的广告呀?鉴于还有很多用户不明白COD到底是怎么一回事,今天本本科技小编就来给大家讲讲COD的概念以及特点。具体如下~

什么是COD模式?COD就是Cash on delivery的简称,也就是货到付款模式。即快递代收款,货先送到后,同时客户把钱交给送货员,也就是常说的“一手交钱一手交货”。目前东南亚各国及中东地区COD模式逐渐变得成熟,价格也愈发透明化,欧美、日本等市场COD模式也正在兴起。而COD模式之所以会更多在东南亚、印度、非洲等地区出现,主要在于目前这些地区的移动支付、线上支付系统尚不发达,网购观念相对保守,更信任货到付款的交易方式。基于此,针对这些地区来说,COD的模式也会更有市场。

该模式的买卖流程大抵是卖家在点击产品链接后进行信息填写,然后下单。下单后,由电商公司审核订单的真实性,并进行产品采购,在这之后,由物流公司发货,并将产品送到卖家手中。卖家在拿到产品时当面进行付款操作,然后由物流商将产品款项交给电商公司。该流程对于东南亚地区的国家可以提升客户的下单意愿,增强转化率。

本本科技在这里提醒一下,虽然很多大型电商平台都有开通COD的付款模式,不过在跨境电商卖家圈子中,COD模式并不是单纯地指货到付款方式,更多指的是“单页COD模式”。卖家只需要设计单个购买界面,而后将该产品单页通过Facebook、WeChat、Google,Tiktok等流量平台投放广告做爆款引流,买家在Facebook等社交媒体上看到该广告单页,通过点击广告就可以直接进入到产品购买界面购买产品,消费者下单之后,卖家发货,以货到付款方式完成购物流程,被很多人称为海外版微商、微型独立站。和微信微商不同之处在于,其寄托的推广媒体是Facebook等社交媒体,覆盖全球30亿社交媒体市场。

另外,COD模式虽然面临着买家拒收、回款周期较长、无法派送货物等难题,但如果能够找到一个可靠的本土物流公司合作,不仅可以优化产品退换处理流程,同时也可以保障签收率。就目前而言,COD单页也是最适合东南亚市场的电商模式,东南亚市场广阔,行业进入壁垒较低,此时抓住机会或许能够开拓一片全新的市场。

那跨境卖家要怎样才能做好COD独立站模式呢?具体如下~

COD独立站操作模式

社交媒体广告+本土化客服+瀑布流转化页面

● 销售渠道为社交媒体。通常以Facebook和Instagram为主。

● 使用本土语言的售前客服,使用本地电话号码,并以本地客服身份以WhatsApp、Line等方式同客户交流,增加消费者信任度。

● 建议直邮和海外仓同时发货,关注发货时效,发货时效过长会导致签收率下降。

● 商家如果是想要提高COD的签收率,本本科技建议卖家朋友们需要更加深入地了解当地市场,调整自身运营模式,最大化地让客户完成订单支付。

总的来说,COD独立站要想做得好,产品=重点,服务=强助攻,零售=细节,本本科技小编这边建议卖家您可以从以下几点去加强:

1、 产品包装

通常来说,包裹签收的时候,客户会检查产品,但不会检查到每一个细节。所以这里产品的包装的作用就被放大了,一个好的产品包装会令消费者更放心,更信任。

2、服务

服务包含自身的客服服务,以及合作的物流服务,也就是最开始接触到客户的客服人员需要给到让人舒服的体验,然后到快递员在上门派件的时候可以准确告知客户是什么什么产品,并且给到一个舒适的派送输出。

3、产品的质量

就算以上1、2点通过了,但是产品不过关,消费者同样也会联系客服联系物流去退货的,所以质量这个是不求很好,但起码需要达到标准线。

值得一提的是,新手卖家要想快速入门COD独立站的话,建议优选在国内拥有一席之地的深圳市本本科技有限公司简称“本本科技”,创立于2013年,在跨境数字营销的行业发展的初期,坐拥可观的市场占有率,现已成为一家集独立站建站独立站运营、海外数字化营销、搜索引擎营销、海外媒体投放、信息流广告、SEM竞价、网站建设、推广开户、企业网络营销推广培训、TikTok运营等相关服务于一体的综合类跨境电商服务公司,并一举成为国内口碑名列前茅客户转介绍率TOP的跨境电商领域数字营销服务品牌,助力跨境企业开拓COD市场,打造天天爆单COD。此外,通过单页COD模式,卖家可以大致确定出数款、数十款SKU的情况,为日后做独立站打下基础。

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作者:优唯本文地址:http://blog.uvgzs.com/post/11337.html发布于 2022-12-22
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