目前市面上售卖的工作手机一般有以下几大功能:防止员工飞单撞单、防止客户流失、防止员工工作敏感行为、提高员工工作效率、财务和工作统计。
根据工作手机CRM系统的用户画像管理体系对顾客、情景开展细分化运营,运用系统中自动化营销专用工具,将销售和营销工作精细化管理、规范性。
自动化技术对策
1.根据个人行为事情的思路配备
针对不同事件类型全自动开启对应的营销动作,可以设置实行条件和时长
顾客申请注册、顾客买卖、消费者投诉这都是个人行为事情,能去配备什么样的行为事情做什么营销动作。例如,新客认证成功后,自动发送短信、推送大红包。事情可定制配备,界定好事件之后,外界消息推送数据信息,符合条件后能开启大家系统去做后续营销动作。也可以做条件筛选,会员注册,ip归属于广东区域的,就推送广东区域的活动资讯,归属于北京地域,则推送北京区域的活动资讯。
2.根据时间范围的营销方案
根据企业的差异不同维度,设置时间段内的营销战略
顾客的注册日期、顾客买卖时间都一个时间范围。大家根据一个不同维度做标准后,能设这一时间范围后一系列的营销方案。例如注册认证的第一天,让你发个红包;注册认证的第三天,你都没有选购,直接发张抵用券;第七天,让你拔一个AI手机;如果还没转换,第十天,转人工电话。这个我们就叫做一个时间范围周期营销方案。目地:对新客促转换;对老顾客提升复购率。
3.根据顾客群的定向营销
根据客户标签挑选出目标客户群体,以短消息、电子邮件、站内信等多种形式消息推送产品内容
面对特定目标客户,例如38三八妇女节,需要对于女性顾客,月收益达到一定水准的去推一个投资理财产品。大家就可以用标识把这一部分特定客户筛选出去,去做线下活动邀约或是网上消息提醒。
4.根据新产品的定向营销
系统中商品可特定目标客户群体,系统能自动依据市场定位,预测分析目标受众开展营销推广
例如需要去推一款专业写代码的电脑键盘,只需我选择这款产品,系统会自动挑选出目标客户群体,例如程序员、IT男。这是因为商品在设置之前就已经有目标客户群体的设置。只需选好商品就会自动关系出很有可能有兴趣的顾客。
按照实际需求场景要求,工作手机CRM系统里的推广工具协助企业处理营销推广过程中出现问题,完成降成本创收。
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