本文作者:优唯

直播回顾|Q4旺季正当时,独立站如何蓄势冲刺?

优唯 2022-12-25 18 抢沙发
直播回顾|Q4旺季正当时,独立站如何蓄势冲刺?摘要: 10月28日14:00—16:30,由Shoptop×Klarna×Oceanpayment联合举办的《Q4旺季正当时,独立站如何蓄势冲刺?》专场直播...

10月28日14:00—16:30,由Shoptop×Klarna×Oceanpayment联合举办的《Q4旺季正当时,独立站如何蓄势冲刺?》专场直播活动,圆满结束!

以下是本次直播的精彩内容:

Shoptop品牌营销总监Rhythm

精细化营销助力降本增效

01

Rhythm从三个方面给大家带来了出海营销建议,分别是流量渠道、创意输出、政策理解如何助力“降本”,受众调研、投放技巧、机器学习如何助力“增效”以及独立站品牌营销启动。

首先,在“降本”方面,Rhythm为大家介绍了独立站流量来源的几个渠道,包括直接流量、推介流量、搜索流量、社交流量、邮件流量、展示流量等,而健康独立站的流量结构有其相对比例,如直接流量应占据40%左右。他还重点为大家介绍了Pinterest等多渠道广告营销方式。提到素材创意形式,Rhythm认为其对“降本”来说非常重要,受欢迎的素材形式包括定格/GIF、评论/返图、开箱/测评、连贯/轮播等,商家在投放广告时需要注意受众需求和本地化。

紧接着,在“增效”方面,Rhythm为大家介绍了常见电商产品的十大核心卖点,并重点分享了Affiliate营销和SNS营销。他认为,Facebook优化应该关注素材更新以及受众互动,而Taboola投放应该测试1至2周,素材以单图、轮播图为主,视频较少。

最后,在独立站品牌营销启动方面,Rhythm认为,启动四要素应该是独立站的战略及站点优化、广告的数据优化、社媒运营与网红营销精细化、定位品牌价值和传播理念。他指出,外延品牌价值需要重视以下几点:重新定义、免费试用、对标巨头、品牌人设、客户反馈。

在直播中,Rhythm为大家解答了投放广告前如何调查分析等疑惑,并分享了谷歌趋势等常用的分析软件。

Oceanpayment资深行业经理Raisa

如何通过数字支付实现业绩增量

02

Raisa从直击独立站痛点、探索品牌出海新机遇、实现旺季业绩新增长三个方面给大家带来了分享。

关于独立站现状与痛点,Raisa先介绍了跨境电商的发展历程,以及当前竞争愈发激烈、商户被“内卷”掏空而销售业绩难有起色的现状。她认为,品牌出海的一些痛点包括独立站运营人才的缺失,海外营销难做、支付问题等。

关于品牌出海新机遇,Raisa分享了对消费者支付趋势的观察,以及提高支付成功率的两个核心要素——网站的用户体验、解决支付技术及运营能力带来的支付摩擦。具体而言,解决支付摩擦需要做到以下几点:完善支付方式,提供多种选择;提升交易的风险识别和安全处理技术;通过当地收单行、多收单行资源,提升银行授权通过率。

关于旺季业绩新增长,Raisa也给出了一些建议,包括减少消费者支付失败的流失问题,添加产品说明和引导,支付logo优化,支持多样的支付方式等。

最后,Raisa还为观众解答了有关Oceanpayment结算方面的问题。

Klarna中国区商务负责人Molly

备战旺季,实现增长

03

Molly首先向观众介绍了Klarna先买后付、一键支付等服务,并向大家详细介绍了消费者支付相关流程,以及全链路消费体验的优化。

当谈到为什么消费者愿意使用Klarna时,Molly表示,Klarna解决了消费者面临的一些痛点,如降价提醒、可以查看包裹状态等。同时,Klarna还在探索其他新功能。Molly认为,先买后付这种方式有助于客单价和转化率的提升。此外,Molly还介绍了Klarna庞大的用户社群,以及其为商家带来的浏览量。

最后,在提升品牌力方面,Molly分享了Klarna的一些合作案例。Molly还提到,品牌的环保理念正越来越深刻地直接主导着消费行为,并建议商家在环保与品牌理念相融合方面有更多的思考。

在答疑环节,Molly再次从量级、客群等方面介绍了Klarna在先享后付方面的优势,并向观众解答了关于“费率贵”这一问题。

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作者:优唯本文地址:http://blog.uvgzs.com/post/11647.html发布于 2022-12-25
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