
随着全球经济的发展和疫情过后各国经济的恢复反弹,我国的外贸迎来了一段较好的发展窗口期,从这两年尤其是去年年末的数据来看,不管是在阿里国际站这样的跨境B2B平台,还是传统线下的出口渠道,外贸出口的表现都极具韧性。可以说,外贸成为了国民经济“三驾马车”中最靠谱、输出最稳定的那一辆。
但我们也要看到,随着中低端制造业的转移,人工成本的增加,我们国家的外贸发展正从“流量增长时代”进入“高质量增长时代”。过去那种“薄利多销”“低价占领市场”的做法不再那么有效,高质量、高客户体验成为了广大阿里国际站外贸企业走向成功的新路径。
那么,如何才能让自己变得“高质量”呢?很多人想到了要创新发展,不断研发新的产品、新的技术;也有人认为要提高服务能力,比如在海外建立售后服务分支机构,或是借助阿里国际站的平台服务提升对海外买家、采购商们的服务质量。这些都没错,但其实还有一点也很重要,但经常被大家忽视,那就是高质量的物流能力。
所谓“好物流才会有好生意。”商品再好、服务再强,不能及时把货运到买家手里,一切都是白搭。这点我自己也是深有体会:疫情开始的那会,好多优质客户都是因为当时全球物流的拥堵导致无法满足客户的到货时限要求而黄掉的。更严重的是,有些订单因为交货不及时违约,还倒贴赔付了不少钱。
好在,到了2022年3月的时候,阿里巴巴国际站正式上线了数智化跨境B2B物流服务——Alibaba.com Logistics,集中帮助我们中小企业解决物流履约的难题。这个Alibaba.com Logistics物流服务,覆盖了订单管理、揽收、仓储、报关、国际运输到目的国清关、运输抵达的跨境物流全过程,重点针对跨境电商中交易、交付、合规三大核心,提供了一站式的物流解决方案。对于我们商家而言,有了这样的一站式解决方案,做生意就变得简单了许多。与其自己想尽办法打通跨境物流的各个环节,攻克一道道难关,不如全部交给Alibaba.com Logistics搞定,既省事又放心。
到目前,阿里巴巴国际站物流服务Alibaba.com Logistics已经覆盖了220+的国家和地区,全球运力线多达26000+条。对于我们在阿里国际站做生意的外贸人来说,基本上可以覆盖我们所有的物流需求了。
