本文作者:优唯

做电商都需要什么设备?多大规模比较好?

优唯 2021-10-08 845 抢沙发
做电商都需要什么设备?多大规模比较好?摘要: 做电商都需要什么设备?多大规模比较好?这要看准备投入多少资金为标准,你要是新手肯定是要慢慢来了,熟悉运营的流程,规则,试试水...

做电商都需要什么设备?多大规模比较好?这要看准备投入多少资金为标准,你要是新手肯定是要慢慢来了,熟悉运营的流程,规则,试试水总是好的多!

做电商都需要什么设备?多大规模比较好?

一般的小规模的网店,往往一人身兼数职,对客服并没有进行细分,但有些较有规模的网店则往往实行较细的分工,网店客服的分工达到相当细致的程度,

如下:客服

有通过旺旺、电话,解答买家问题的客服。   

有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品。   

有专门的投诉客服,处理客户投诉。   

有专门的推广客服,负责网店的营销与推广。   

还有专门帮店主打包的客服等等。产品:

产品本身要看你经营什么产品,有季节性和物流限制不?还有产品同级价格、定位、策略等!

推广水非常深,单推广就有多种渠道。主流渠道比如像直通车、淘宝客、钻展、活动、每个渠道有不同的作用,操作效果也因人而不同

物流包括各个快递公司的选择,包月合作,主要顾客群体在哪里?选择哪个快递到快速到达?

客服比如KPI考核,响应率,咨询转化率......。

要学的东西忒多了。。。

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作者:优唯本文地址:http://blog.uvgzs.com/post/8488.html发布于 2021-10-08
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