本文作者:优唯

加快广西电子商务发展的思考(转载)

优唯 2021-10-13 735 抢沙发
加快广西电子商务发展的思考(转载)摘要:   电子商务是以信息网络为基础的一种新型经济活动。近年来,我国电子商务保持年均增长率30%以上的高速发展态势。特别是...

  电子商务是以信息网络为基础的一种新型经济活动。近年来,我国电子商务保持年均增长率30%以上的高速发展态势。特别是网络零售,5年间增长近30倍。2012年我国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元,比上年增长31.7%,网络购物占社会消费品零售总额的比重超过5%。预计到2015年,我国电子商务交易额将翻两番,突破18万亿元。其中广东省电子商务交易额将达3.2万亿元,网上购物占社会消费品零售总额比例将超过10%,传统产业企业信息网络应用率达到80%。网上购物以其商品丰富、价格低廉、快捷便利、全天候服务等特点,受到广大年轻人青睐,涌现出“夜淘族、剁手族、囤货族”等网上购物痴迷者,电子商务已经开始改变人民的生活和消费方式,成为最具有发展前景的现代流通方式之一,是我国市场经济的重要组成部分,为经济发展提供了强大动力。在电子商务席卷全国的大潮下,广西电子商务面临着极大的机遇和挑战。如何顺应潮流,扩大电子商务规模、深化普及应用电子商务、优化电子商务发展环境、促进产业结构调整、加强国际交流合作是当前我区急需推进的工作。

  一、充分认识加快电子商务发展的重要意义

  第一,电子商务应用有利于降低成本提高效率。当前广西贸易整体仍采用传统的贸易方式,中间环节复杂,营销成本很高。应用电子商务,买卖双方借助网络,无须中介参与,生产商与销售终端直接交易,可以大大缩减流通环节、降低流通成本。同时,网络交易采取“无纸化”贸易,节约了大量进行单证的录入和修改的人力、物力、财力和时间。据统计,应用电子商务的企业每年可以节省10%的成本费用,工作效率提高82%。

  第二,开展电子商务有利于开拓东盟市场,促进与东盟的开放合作。广西有十多万家中小企业,多数处于初级对外贸易阶段,贸易市场小,成本高。发展电子商务,无疑会为广西对外开放合作插上有力的翅膀。广西有着先天区位优势, “中马产业园”、“钦州保税港区”、“凭祥综保区” 等外向型平台和便捷的交通基础设施,对于发展对外贸易十分有利。2012年,中国与东盟贸易额已突破4000亿美元,广西贸易企业要紧抓机遇开展跨境电子商务,搭建东盟产品广西电子商务平台,形成广西销售东盟产品的主渠道,打造我国东盟电子商务的主门户。

  第三,发展电子商务有利于扩大内需,繁荣市场。2012年,广西社会消费品零售总额为4474.59亿元,全国排名第14位,消费市场小,对经济拉动不大。我区要实施“商贸兴桂”战略,需要加大促消费力度,改变人们的消费方式。电子商务的发展有利于我区企业获得更多的贸易机会和便利条件,引进新的技术与资金,有效扩大市场空间,形成扩大社会商品销售的新增长点和拉动经济的新生力量。有利于扩大市场消费、提高市场效率、促进农产品销售、带动工业品下乡和提高人民群众物质文化生活水平。

  第四,电子商务有利于规范市场经济秩序。电子商务交易记录可长期保存,具有“来源可追溯、去向可查证、风险可控制、责任可追究”的特点,是新时期实现市场有效监管和商业文明建设的重要支撑,有利于建立长效监管机制,从源头上规范市场经济秩序。

  二、广西电子商务发展现状及存在问题

  (一)广西的电子商务发展还处于初级阶段

  近年来,在自治区党委、政府高度重视下,我区电子商务快速发展,但与先进地区相比差距还很大。2012年,我区电子商务完成营业收入2265亿元,比上年增长11%;交易总额593亿元,比上年增长23%,占全国比重的0.73%。目前,我区共有电子商务服务企业5839家,其中工业服务企业1165家,传统企业应用电子商务比重只有1.5%,与《国家“十二五”电子商务发展规划》中传统企业应用电子商务比重为60%的要求相距甚远。我区电子商务发展仍属于起步阶段。

  (二)政府和企业对发展电子商务认识不够

  首先,从政府推进工作力度看,我区发展电子商务环境有待完善。自治区政府尚未成立由相关政府部门组成的领导小组,没有制定出台鼓励企业运用电子商务的政策。由于职责职能不明晰,企业在推进电子商务过程中往往出现“没事大家管、出事没人管”的局面。甚至有些地方政府担心发展电子商务会分流传统销售市场份额,流失税源,无法统计社会销售额度等,而暗暗抵触发展电子商务。其次,企业对电子商务的认识还比较模糊。大多数企业竞争意识不强,对电子商务认识不深刻,仍把竞争焦点定位于实体市场,部分中小企业领导缺乏网络知识,也不愿意尝试新的经营模式,是我区中小企业应用电子商务推进不力的主要原因。

  (三)对培育壮大网商队伍缺乏有效措施

  从政府层面看。由于缺乏统一的组织机构,不能有效整合力量培育发展网商队伍,部分政府职能部门在推进示范工程中也只是“为了做项目而做项目”,示范效果不理想,缺乏长效机制,扶持资金断了项目就结束了。另外,由于政府职能部门管理分散,尚未建立公共信息平台,信息资源不能有效共享。在推进电子商务发展时,不能全面撑握区内企业的基础信息,不清楚企业需求,以至于不能很好引导企业选择电子商务平台配对发展,存在盲目发展现象。

  从电子商务平台层面看。阿里巴巴—广西专区2008年入驻我区,至今会员企业只有一千多家。电子商务平台发展不起来,不仅仅是由于广西企业认知程度低,更重要的还是因为平台缺乏有效的推广手段,没能让企业真正体验到电子商务给企业带来的好处。

  (四)我区物流配送体系有待完善

  一是物流成本仍然是电子商务除商品之外的最大成本。有数据显示,我区农产品物流成本占总成本的30%-40%,鲜活农产品达到60%以上,而欧美发达国家的物流成本一般控制在10%左右。我区是水果蔬菜等鲜活农产品的主产地,由于物流环节控制不好,在采摘、运输、储存等物流环节上的产品损失率高达25%-30%,而发达国家的损失率则控制在5%以下。二是物流配送不到位、配送周期长。目前我区物流配送业务主要集中在地市一级,部分物流配送业务可延伸到较大的县城,95%以上的乡镇农村没有开展物流配送。配送“最后一公里”能力的欠缺严重阻碍电子商务的发展。

  (五)缺乏电子商务专业人才

  由于广西电子商务发展刚起步,而开展电子商务需要精通贸易、计算机、经济、法律等相关知识的复合型人才。人才缺乏是我区电子商务推进缓慢的主要原因。当前我区急需下列人才:一是电子商务战略规划和顶层设计方面的人才;二是电子商务的市场运作和营销管理方面的人员;三是电子商务信息系统建设规划、咨询和实施方面的项目管理人才。

  三、加快广西电子商务发展的操作思路

  我区电子商务发展正处起步阶段,千头万绪,如何理清思路,把握关键点,扎实有效开展工作,是我区发展电子商务面临的重要问题。自治区商务厅提出实施“电商广西,电商东盟”工程,以推动工程为载体,以确定电子商务平台、培育壮大网商队伍、出台扶持电子商务发展政策为抓手,全面推进我区电子商务发展。

  (一)确定适合企业发展的电子商务平台

  企业网店就是企业在互联网上的经营地点,如同现实中一样,企业网店也要选择合适的“地理位置”。作为贸易企业,现实中最好选择是落户大型商城或批发市场,因为那里集中了大量的同类贸易企业,可以集聚人气。同时,配套设施和配套服务也具有针对性。电子商务平台就是互联网的“贸易商场”。作为政府部门如何引导企业选择适合的电子商务平台,需要把握好以下七个方面:

  1.开展全区企业基本信息摸底调查。只有正确的认识自己,才能做出正确的选择。如同一个企业选择经营场所一样,首先要分析企业的自身情况。通过摸底掌握企业所属行业、贸易方向、销售市场、产品数量和企业优势等基本情况,才能有针对性的去引导企业选择合适的电子商务平台。

  2.电子商务平台规模是选择的关键。现实中的贸易商城,往往是规模越大、人气就越旺,生意也就越好。因为规模大、产品就丰富、供应商就多、价格就低,就能吸引更多的采购商,商机就越多。网上“贸易商城”也是同样道理,判断电子商务平台规模的指标有两个:一是注册用户数,有供应商用户和采购商用户两种类型;二是平台网站的访问量。一个外向型的电子商务平台采购商的浏览量比例越大,这个电子商务平台的营销效果越好。

  3.结合企业自身特点确定适合的平台。电子商务平台的规模并不是唯一的指标,还需要根据企业行业自身的特点去找到具有针对的平台。比如一般出口企业都会选择综合性的电子商务平台,但有些特殊行业,如化工、糖、粮油、医药等行业,综合性平台就不如专业性平台更适合,如果某些行业在全国有话语权的,可以考虑自己建立交易平台,中国糖网就是广西自己建立比较有名的交易平台。

  4.电子商务平台自身推广力度是确定平台的要点。电子商务平台自身也需要推广,就好像贸易商城也要做广告一样。只有电子商务平台自身加大宣传推广力度,才能让更多的采购商了解,吸引更多的采购商。推广力度指标包括:一是参加海内外的知名展会;二是搜索引擎排名推广;三是传统广告的投放;四是与贸易促进会、商会、行业协会等联手合作。

  5.要考究平台自身规划和构架是否科学合理。一个好的贸易商城,能让采购者进入商城后,轻松的知道要购买商品的位置。电子信息平台同样也要科学合理的规划和构架,信息的准确度也是衡量电子商务平台质量的一项指标。

  6.要有完善配套服务。目前在电子信息平台配套服务里最重要的是认证服务。任何交易都是建立在信任的基础上的,采购商与供商相隔万里,素未谋面,仅凭网站上的信息,采购商很难第一时间产生信任。此时,权威第三方认证服务就能很好的为供应商提供诚信证明,或者提供担保服务。

  7.选择合适价位的平台服务产品。现在主流的电子商务平台服务费用,从一二万元到几十万元不等。最基本的收费包括企业展厅、产品演示等,此外还有产品排名、认证服务等收费项目。因此,企业要根据自身需要和购买能力去选择适合的平台和服务项目。

  (二)推广应用壮大网商队伍

  我们通过以上七方面的分析,确定适合企业发展的综合性平台和行业性平台。就像现实中我们建好了贸易商城和专业批发市场后,接着就要开展各种形式招商推介活动,邀请供应商入驻商城一样,引导企业参与电子商务的应用,发展壮大网商队伍。

  1.加大宣传,让八桂企业家喻户晓。以 “电商广西、电商东盟”工程为载体,营造全区电子商务应用氛围。各级政府要组织本级的电视台、电台、报纸等媒体进行宣传报道,通过收集整理网上贸易成功案例、示范基地、示范企业、电商达人等让电子商务深入企业,让企业有“触网”欲望,通过声势浩大的宣传报道,扩大广西电子商务的影响力。

  2.采取多种形式的应用培训。一是采取用户体验的形式。组织电子商务平台商派出专家,到各市巡回培训宣讲应用电子商务平台,让企业用户体验网上交易;二对于地处比较偏远的企业通过远程视频培训的方式开展应用培训;三是通过组织各种“电子商务应用达人赛”活动来提高企业应用水平;四是电子商务平台商联合各市职业学校和社会人才培训中心建立中小网商发展的孵化器。

  3. 通过行业协会、龙头企业推进传统商贸企业应用电子商务。支持行业协会、龙头企业大户组织传统特产品在选定的电子商务平台进行销售,开展“万种商品网上展示销售”、“电子商务交易会”等活动,实现“线上市场”与“线下市场”良性互动,通过行业和龙头企业带动发展。

  4.对规模制造企业开展个性化应用电子商务服务。根据我区规模制造企业行业特点,向企业提供个性化的电子商务应用整体方案,从企业原材料采购、产品加工、商品销售等各环节的电子商务应用,推动企业内部网络资源整合及与外部电子商务平台对接开拓海内外网络销售渠道,延伸电子商务供应链条。

  5. 扶持中小微企业应用电子商务。通过补贴电子商务企业会员费,补助网络信息费等方式,鼓励中小微企业运用第三方电子商务平台开展在线采购、销售等生产经营活动,提高电子商务对中小微企业生产性服务的水平。加快发展连接东盟,辐射日韩欧美的综合性外贸电子商务服务企业,加快提升中小微企业国际贸易水平。

  6. 推动园区电子商务应用。推进中马产业园区、钦州保税港区、南宁保税物流中心,凭祥综合保税区,北海出口加工区、东兴开发开放试验区,以及各类产业园区、进出口基地等以园区为单位应用电子商务平台。把各园区产品和项目需求资源进行整合,投放电子商务平台。通过该平台可以实现电子招商引资、网络服务、产品销售,促进园区管委会、企业、产品、市场、服务的融合发展。

  7.开展社区电子商务试点。筛选基础好、积极性高的地市作为社区网络商品投送公共服务点建设,分别在市、县、镇、村四级建立服务点,解决网络购物最后一公里投送的问题。同时引导社会资金建设智能化第三方社区公共投递平台,为网络商品提供投递、寄存等服务,提高消费者网络购物便利程度和积极性。

  8. 集聚东盟产品贸易商,应用电子商务。依托广西与东盟的区位优势,搭建东盟产品电子商务平台,形成广西销售东盟产品的主渠道和电子商务门户。通过广西电子口岸公共服务平台建设,鼓励集报关、退税、国际物流、海外仓储、汇兑服务于一体的跨境电子商务服务企业发展,加速企业迈向国际市场的步伐,将我区打造成内地与东盟商贸交流的重要窗口。

  (三)创造良好的电子商务发展环境

  1. 自治区政府成立以区政府分管商务工作副 为组长,各有关职能部门为成员的“广西电子商务工作领导小组”,领导小组下设办公室在商务厅,负责全区电子商务日常组织协调工作。

  2. 由商务厅牵头,组织“广西电子商务工作领导小组”成员单位研究起草《广西壮族自治区政府关于进一步促进我区电子商务发展的若干意见》,上报自治区政府审定后下发。

  3.参考发达地区财政拿出专项资金给予扶持发展。

  一是对落户本地的电子商务企业给予补贴。如:浙江省杭州对国内十强电子商务企业将注册地及纳税地迁入余杭区的,区财政给予500万元的奖励,用于支持该企业的项目建设;

  二是对建立电子商务平台进行补贴。如:义乌市对企业建设独立电子商务应用平台,创新商业模式以及建设市场前景好、技术含量高的电子商务产业化项目,经市贸易发展局认定核准的,按项目实际投资的10%给予补助,单个项目最高不超过200万元;

  三是针对注册会员及销售额的补贴。如:成都市对本市电子商务B2C平台年销售收入首次突破1000万元、3000万元、5000万元或本市B2B平台收费注册用户首次突破5000个、1万个、2万个的,分别按人民币50万元、100万元、150万元给予一次性奖励;

  四是对房租进行补贴。如:北京通州电商园对注册资本在200万元以上的实体电子商务企业,购买自用办公用房、库房等,按照企业当年上缴税收形成的区级财力部分的20%给于一次性补贴,补贴最高达100万元。对于租用办公用房者,前两年按照企业当年上缴税收形成区级财力部分的8%给于补贴,累计补贴金额最高80万元。

  五是对税收补贴。如:上海智力园对在园区内的企业,依据其上缴的税金情况,将镇级财政税收全部返还给企业,税收比例如下:增值税7.125%,营业税28.5%,企业所得税11.4%。

  (文章转自广西商务厅门户网站,版权所有,转载注明)

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作者:优唯本文地址:http://blog.uvgzs.com/post/8647.html发布于 2021-10-13
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