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跨境指南(三) | 跨境电商独立站运营的六大环节

跨境指南(三) | 跨境电商独立站运营的六大环节摘要: 。跨境电商正处红利期,独立站更是发展迅猛,谁能更快地进入这个赛道,谁就可以更快地掌握商机跨境电商独立站怎么建立。但对于小白来说,...

跨境指南(三) | 跨境电商独立站运营的六大环节

跨境电商正处红利期,独立站更是发展迅猛,谁能更快地进入这个赛道,谁就可以更快地掌握商机跨境电商独立站怎么建立。但对于小白来说,如何入手、建站前有哪些需要准备的手续、建站后还有哪些必要的流程,都是难题。

MFSHOP从建站、选品、营销、运营、支付、物流六个环节整理了开设独立站必备手续清单,让你顺利开启自己的业务出海之路跨境电商独立站怎么建立

建 站 1

1)取名

选择好的品牌名称会对你的小型企业产生重大影响跨境电商独立站怎么建立

2)创作logo

前期logo设计可借助Canva,当独立站达到一定流量后,再花钱专门设计一个更具标志性的logo,对提升品牌知名度有一定帮助跨境电商独立站怎么建立

3)买域名

用户注册后系统会免费生成一个二级域名,但带有平台标识,大多独立站卖家会在GoDaddy、Namecheap或者是国内的阿里云、腾讯云等服务商购买域名,然后把自己的域名跟店铺进行绑定跨境电商独立站怎么建立

在域名选择的上要注意3点:用品牌名/产品名;简短容易记是重点;域名后缀建议使用.com或.net跨境电商独立站怎么建立

4)建站工具选择

独立站建站方式有三种:

a)SaaS建站:供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,卖家们根据自己的需求订购不同服务及服务时长(如:Shopify、Ueeshop、Shoplazza等),是独立站新手卖家的首选跨境电商独立站怎么建立

随着SaaS模式建站功能的迭代升级,独立站的页面设计更自由,模块调整和内容添加更便捷,可以实现个性化定制跨境电商独立站怎么建立。同时,采用了阿里云ECS,运用CDN加速,负载均衡等技术,保障服务器安全稳定,极大地提高了全球访问速度,帮助卖家解决技术上的后顾之忧。

b)开源建站:供应商开放源代码,卖家们可自己进行二次开发,实现想要的功能(如:Woocommerce、Magento、Wordpress等),有一定技术要求跨境电商独立站怎么建立

c)自主开发:不依赖于任何建站平台,自有或外包技术团队开发网站跨境电商独立站怎么建立。难度大,不建议选择。

5)SaaS建站

SAAS建站系统如今已发展成熟,不需要懂代码、直接选择模板、上传商品,作为新手小白入门更便捷些跨境电商独立站怎么建立

6)开户

输入邮箱、密码和store name即可拥有一个账号跨境电商独立站怎么建立。这里的store name并不会决定你店铺的实际域名,实际域名通常要另外的购买和链接。store name选好后会自动生成一个展示域名。然后,按照提示填写地址和注册公司的地址,建议真实填写。

7)独立站基础设置

进入后台后会看到设置界面,基本功能有:Home显示店铺核心数据;Orders订单;Products产品;Customers用户;Analytics核心数据;Marketing营销引流;Discounts设置折扣优惠等跨境电商独立站怎么建立。依次点击查看,完成设置。

8)店铺主题

店铺主题要结合自身的产品特点以及目标群体的特点跨境电商独立站怎么建立。整体配色不宜过多,字体也由品牌的调性决定。

9)PC页面装修&移动端装修

页面布局也至关重要,根据内容输出的要求灵活排版,引导用户阅读停留跨境电商独立站怎么建立

首页轮播图、产品分类图、特色产品及文案描述、品牌故事、FAQ等基础信息,一应补充完善跨境电商独立站怎么建立。同时,不要忘记预览页面在移动端的展示。

10)产品分组

一个独立站的产品可能很多,这时最好做个分类跨境电商独立站怎么建立。产品分组可以按照产品性能、针对人群等不同标准来分类。热销产品或者当季新品也可以单独展示。

11)产品上传和产品详情页编辑

产品上传可以下载插件导入,也可以常规上传跨境电商独立站怎么建立。产品图清晰,但不宜过大。最好呈现多个角度的细节。产品详情页包括主标题、评价等级、价格、副标题、SKU、购买按钮、产品详情、用户评价、推荐喜欢等。

12)Contact、FAQ等页面

如果用户有任何问题,Contact页面可以为用户提供能卖家联系方式,或者将用户引导至FAQ页面跨境电商独立站怎么建立

FAQ页面不仅可以解决有关业务的常见问题,还可以是网站的有效补充——能够缓解用户的购买焦虑、改进SEO和站点导航、增加信任、积极预防客户投诉和页面评论跨境电商独立站怎么建立

13)政策页面(隐私政策、退换货政策等)

当遇到有关购买或订单方面的问题时,很多用户首先会选择浏览网站的退换货政策跨境电商独立站怎么建立。所以,你应当在该页面列出准确的相关信息,来帮助用户快速找到答案,尽量避免动用客服。另外,很多用户在购买前会先阅读退换货政策,有数据表明,完善清晰的退换货政策能够帮助提升销售。

隐私政策一般在页脚位置,但国外用户对个人隐私十分在意,不可或缺跨境电商独立站怎么建立。政策页面也可以在发生纠纷时保护你。

14)顶部菜单栏和底部菜单栏的设置

Main menu和Footer menu可以分别进行编辑,选择添加相应的功能页跨境电商独立站怎么建立。一般包括Home、Products、About us、FAQ或者链接Blog Post博客等。目的是向用户展现品牌特点和品牌文化,赢取信任。同时,确保用户快速寻找需求信息,做出购物决策。

15)网页速度检查和优化

可以用平台自带的测速功能,也可以用谷歌的网页测速服务或者gtmetrix去看你自己网页的速度表现和速度上可以优化的点跨境电商独立站怎么建立。网页速度直接影响用户体验。

16)支付设置

收款:常规用Paypal和 第三方信用卡收款平台(Stripe,2checkout,钱海Oceanpayment,Pingpong等),有的需要香港公司及银行卡,海外公司及银行卡,也有的直接国内的公司也能注册,这个大家具体去看跨境电商独立站怎么建立

回款:你可能会需要用到万里汇(Worldfirst),派安盈(Payoneer)以及义乌个体工商户,以及稠州银行账户等跨境电商独立站怎么建立

17)物流设置

主要的配送方式有:

a)提供免费配送跨境电商独立站怎么建立。免费配送可以有效地激励消费者在你的商店里进行消费。

b)收取实时运营商运费跨境电商独立站怎么建立

c)收取统一费用跨境电商独立站怎么建立。如果你的产品具有相同的尺寸和重量,统一运费是最有效的方法。

d)提供本地取件/送货跨境电商独立站怎么建立

检查确认税收和运费设置是否合理,还可能需要添加销售税跨境电商独立站怎么建立

18)活动设置

满XX包邮、新用户注册优惠、站内优惠码等活动的设置要放在明显的位置,快速抓取用户眼球,促进用户下单跨境电商独立站怎么建立

19)追踪设置/数据分析软件

除了建站平台内置的分析报告,还可以安装第三方工具跨境电商独立站怎么建立。Google Analytics是最著名和最受欢迎的分析工具之一,但你也可以查看SE Ranking、Piwik和Adobe Analytics,甚至可以使用多种工具组合来进行分析,但建议先习惯跟踪这些基本的电商指标。

20)各种插件/应用

无论选择哪一个建站工具,后台都有基础的店铺设置功能跨境电商独立站怎么建立。但这些功能无法满足店铺的个性化的设置和优越性的功能,这时就会用到各种应用插件。比如可以实现优惠弹窗、导入产品评论、产品不同性能的分组、邮件营销等功能的插件。

21)发布上线

完成所有的设置后,选择一个Plan并付钱就能发布你自己的网站啦跨境电商独立站怎么建立

选品 2

“七分选品,三分运营”这句话足以说明选品的重要性跨境电商独立站怎么建立。好的选品,能提升购买率及复购率,无论对于新手卖家还是成熟卖家,选品一直是令人头疼的问题,以下几个选品技巧可供参考:

1.平台选品

可从amazon/wish/速卖通平台上选品,可参考里面的一些销售数据、评论数据、品类数据等进行选品筛选跨境电商独立站怎么建立。如:亚马逊best sellers(每个类目都有排行榜,查看标题、描述、图片、评论等)。

2.供应商选品

从1688网站和日常合作的供应商找产品跨境电商独立站怎么建立

3.SPY跟卖选品

spy别人在做的产品,可在Facebook上搜热帖以及通过FB spy工具找互动高的产品跨境电商独立站怎么建立

4.跟竞品卖

找到关注的竞争对手,跟着他们的广告和新上架的产品去卖跨境电商独立站怎么建立

*以上方法适合新手卖家没有店铺销量积累的情况下操作,类似于铺货模式,当店铺达到一定规模的情况下,建议开始走精品模式,找到属于自己店铺的核心竞争力产品,才能帮助企业、品牌更长远的发展跨境电商独立站怎么建立

营销 3

独立站自身不带流量,想获取流量主要通过两种形式:付费推广及免费流量跨境电商独立站怎么建立

1.免费流量

主要是通过SEO优化、SNS社交营销、Reddit论坛营销、SMS短信营销、EDM邮件营销等方式跨境电商独立站怎么建立

2.付费流量

形式包括Facebook广告、Tiktok广告、Google 营销、SEM营销、网络联盟、网红营销、视频营销等跨境电商独立站怎么建立

运营 4

从站内About us、FAQ等内容的编写、优惠活动的设置、Listing优化、测试产品组合等方面,吸引用户留存跨境电商独立站怎么建立

支付 5

独立站支付涉及跨境资金流,流程需分为收付和结汇两个步骤跨境电商独立站怎么建立。收款问题也是卖家重点关注的问题之一,便捷的收款方式有利于促进订单的的转化。最常用的两种收款方式是:

1.PayPal

简称PP,类似国际支付宝,目前为全球最大在线支付提供商,是跨境电商独立站卖家的常用支付方式跨境电商独立站怎么建立

2.信用卡

信用卡通道支持Visa,Master card,America Express, JCB, Diners club五大类的卡种线上购物,其中前两个为大家广泛使用跨境电商独立站怎么建立

物流 6

独立站有5种发货模式:邮政小包、国际快递、跨境专线物流、海外仓、第三方平台仓(亚马逊FBA头程),每种方式各有自己的优缺点,每个发展阶段适用的物流方式也不同,你可以根据自身情况选用合适的物流跨境电商独立站怎么建立

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作者:优唯本文地址:http://blog.uvgzs.com/post/9213.html发布于 04-26
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