本文作者:优唯

别再问要不要建独立站了

别再问要不要建独立站了摘要: 什么是外贸建站?。独立站的定义与分类。相信一些刚转战外贸的新手还不知道外贸建站是什么?外贸建站在外贸行业中很多人也称之为独立...

什么是外贸建站?

独立站的定义与分类

相信一些刚转战外贸的新手还不知道外贸建站是什么?外贸建站在外贸行业中很多人也称之为独立站,为什么独立站会在外贸行业中成为一个热门的话题呢?

当下主流趋势的独立站,究竟它对于外贸企业来说是什么样的一个存在?又或者说它能够为外贸企业带来什么呢?

从外贸建站的字面上也不难理解,就是让外贸企业建立属于自己的单独网站或者说官网来得更直观些。外贸建站是用某种程序在国外空间上用外语(英文和小语种等)实现你的企业介绍、产品展示和转化、在线沟通等功能的平台的一种操作。让国外的客户在谷歌搜索引擎上能够找到你的网站并获取询盘的一种渠道。

那么,外贸网站有哪些分类呢?

1、按功能来分,可以分成外贸营销型网站和展示型网站两种:

展示型网站:展示公司的介绍、产品的信息。

营销型网站:除了展示型网站的内容,还需要进行营销的设置,如在线聊天表单及流量统计工具等,让客户进来之后产生一定的转化,获取询盘,产生商业价值。营销型网站建设的细节问题可参考往期文章:外贸网站没询盘,你做到这几点了吗?

营销型网站与展示型网站的根本区别就是:营销型网站的流量转化率要比展示型网站的转化率高很多,从而在相同的流量情况下,营销型网站能获得更多的询盘,产生更大的价值。所以不言而喻,想通过外贸网站接到更多订单,那就一定要选择做营销型网站。

2、按生意模式来分,又可以分成B2B企业站和B2C零售站:

B2B企业站:针对国外进口商、代理商或批发商的网站,内容主要展示企业实力、产品资料等。

B2C零售站:针对国外终端用户,网站内容主要是产品资料、价格、购物车、购买付款等。

所以在做网站时,要根据自己的生意模式来决定做什么样的网站。

为什么一定要做独立站

官网是企业展品的最佳展示

一般海外B端客户通过什么网络途径找全球供应商的呢?先给大家看一张数据图。

别再问要不要建独立站了

从上图我们可以很清楚的看到搜索引擎已然成为B端流量的总源头。2021年5月全球搜索市场份额排名第一的是谷歌搜索,占据全球搜索市场92.2%市场份额,显而易见,要想做海外推广无非就是做谷歌推广。

别再问要不要建独立站了

2021年5月份谷歌流量占比

很多想做外贸的第一反应都会想到某知名B2B平台,但事实上,因为平台也从google 那里获得了很多搜索过来的流量,而近几年 google 对于各大B2B平台都采取了降权措施,所以它们的排名都没有以前好,所以搜索的流量也少了。加上不断进入的中国企业,所以现在询盘的单个价格越来越贵,只买平台基本会员是远远不够的,还要买其他服务,才可能有询盘,这一套操作下来费用也是非常大的。

因为疫情,线下展会开发客户的话受到了限制,再者参加展会费用也不便宜,而且一年只有那么几次。对于一整年的时间来说,营销的时间也是非常有限。

所以独立站成为了很多外贸企业的首选,它也是未来的王道。平台做的再好那也是别人家的,你只是给他人做嫁衣,面对平台僧多粥少的情况,收到询盘的机会相对困难。而独立站不一样,做好了就是你自己的,拥有属于自己的私域流量池。只要你的域名不过期,空间不过期,网站运行正常,客户就能通过你的网站找到你。

从商业价值层面分析,独立站具有如下优势:

塑造企业品牌:独立的域名和首页,打造企业品牌形象,提升海外采购商信任度;

数据安全稳定:信息100%私有化,并且还能积累企业私域流量,大数据持续的价值;

没有规则限制:营销推广自己做主,不受平台规则制约,提高商品溢价空间;

成本可预可控:独立站建站门槛低,竞争少性价比高,根据效果调整进行投入。

建独立站,对外贸企业有什么好处?

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1.树立品牌形象,展示产品竞争力

独立站作为企业的品牌官网,是企业自己专属的阵地,传播资讯的速度更快,更新内容更便捷,展示的形式更多元化。外贸企业可以通过独立站,展示品牌荣誉资质,产品优势特点,客户案例视频,服务保障体系等……并且将优质的内容贯穿整个网站,合理布局关键词,提高网站的Google排名,让独立站作为企业的品牌名片更容易被外国采购商搜索到。

2.增加与客户沟通的自主渠道

客户对公司产品的意见,对公司的建议,可以即时得到并迅速反应,然后通过网站再反馈给客户,这是公司与客户沟通的自主渠道。通过网站上的即时沟通工具以及产品留言板的增加,更能促进客户的沟通和留住询盘。

3.加强客户服务

目前市场白热化竞争导致各家产品趋于同质化,继而售前+售后服务的重要性日益凸显,各大企业都在发力宣传各自的“客户至上”服务理念,网站是一个交互性极强、反应迅速的自家媒体,通过网站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户服务的质量跟踪,优化服务工作中的不足,从而为企业赢得更多的客户口碑。

4.官方发布企业动态

通过自己的独立网站,最省钱、高效地向外界提供企业的相关信息,新产品开发、股票价格、经营情形等。另外,在收集企业信息时要确定您的目标访客群体,要了解客户访问你网站的动机,然后有针对性地提供网站信息内容,及时更新相关资讯,才能更好地吸引访问者。

5.官网汇总FAQ提高效率

在工作过程中,常常会碰到客户提出的各种问题。而其中,有很多问题是重复的。因此,可以将客户最常提问的类型进行汇总,并给出答案,也就是我们常说的FAQ,而不必再为重复回答这些问题而烦恼,从而提高工作效率。

6.官网内容营销激发潜在需求

“刺激需求”互联网信息大爆炸时代,存在着庞大的潜在需求,但客户往往意识不到自己的真实需求是什么,而当客户浏览各种商品与服务的花样信息时,潜在需求又以某种形式被激发,形成再次消费。

7.快速推广新产品

互联网是与顾客沟通的重要工具,同时也是推广新产品的重要渠道。通过互联网可从各方面大力推广新产品,测试新产品的市场反应,并得到即时的反馈。

试问每一位外贸人,当你的竞争对手也在做独立站和谷歌推广的时候,你不采取行动吗?

本文来源于外贸牛研究所原创首发,转载请注明出处。

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